蠡湖侨务：美丽的“开心果”

书记亲自抓,统战委员具体抓,社居委和街道有关部门配合抓的工作机制。街道还对辖区归侨侨眷按地域划分为4个侨务联系片,形成了街道、社区、联系片三个管理层面的工作网络,使侨务工作有情况及时掌握,侨胞有事情可以就近反映、解决。他们还建立了一系列侨务工作制度,如登记、记录、答复制度,上门探访制度,学习活动制度,侨规侨法宣传制度,为民服务制度,工作考核制度等。不仅使侨务工作严密有序,也提高了为侨服务的效率。

凝聚侨心,还要有吸引侨胞眷属活动场所,使他们心有所向。为此,街道成立了侨眷属活动联谊组并在各社区建立了侨胞眷属活动室,配置一栏(侨务活动宣传栏)、二机(电视机、照相机)、三柜(书报柜、电视柜、茶水柜)、四刊(四种以上报纸杂志)等设施,并拨出相应经费保证活动开展,使大家学习有书报,活动有阵地,发言有论坛。无论春节、中秋、国庆等传统节日,还是平时闲暇时间,这里常常有书声、歌声、笑声传出,其乐融融,一派温馨。

暖其心

人心都是肉长的。对归侨侨眷越真诚,服务工作越到位,他们的心就愈加暖意融融,就会暖流遍体。

长期以来街道一直坚持做好“四个必访”,即对重点侨胞属人士在生病住院,有思想问题、家庭困难、重大事情等时刻及时上门拜访。特别是金融危机爆发以来,街道走访了10多家侨资企业共50多批次,充分听取意见,提出建议与对策,帮助企业克服困难、渡过大关。并坚持在重要节日走访慰问侨眷属家庭,了解情况,解决问题,给他们送去节日的祝福和关怀。今年春节,山明社区向侨眷属送上一盆贺年金桔,表示良好祝愿。有位旅日侨胞的父母获赠一盆金桔后,很是高兴,特意放在显眼处,见人就夸耀。今年6月,老人的女儿从日本回来,老人再次兴奋地介绍了金桔的来历,一再说社区就是我的家,你放心在海外工作吧。震泽社区领导和侨务小组成员还带头捐款,为社区内80岁以上的老归侨颁发寿星纪念品,90岁以上的发“红包”。

为了使服务工作全覆盖、更及时、无死角,街道依托社区服务中心的服务平台,为侨眷属提供居家养老、子女入托、医疗、送报、送餐、健身娱乐等30多个服务项目,组建了一支200多人的社区志愿者服务队,与重点侨眷属人员结成“一帮一”对子排忧解难。10个社区每个都有15—20人的志愿者帮扶队伍。震泽社区充分利用居家养老服务中心优势,对重点侨眷属贴心服务,做好空巢侨眷属老人上门服务;夏家边社区开展维护侨益的咨询服务,协助落实对侨政策,得到了侨眷属的好评。

街道统战委员高俊华讲述了这方面的感人故事———

山明社区有位86岁的老教授,儿子女儿都在海外。他独自一人在家生活。社居委安排志愿者承担照料老人日常生活的工作,帮助买米、买油,打扫卫生,修理家用电器;解决管道漏水、下水道堵塞、防盗门损坏、浴缸漏水等问题,一帮就是8年。志愿者张玲玲对老人像对待亲生父亲一样精心伺候。老人不能行走,脑子也不好,进出医院很多次。张玲玲不厌其烦,悉心照顾。老人十分感激,他记不住儿女的电话,却能记住张玲玲的电话;老人平时发生什么事情,最早想到的总是张玲玲,张玲玲也总是最早到场。这一切无微不至的关心爱护,让老人的晚年不再孤单寂寞,仿佛亲人就在身边。老人去年逝世前,要求见的最后一人就是张玲玲。老人的儿女对社区对他们父亲多年无微不至的照顾,一再表示深深的谢意。

留根房

居者有其屋,祖房是根基。这是人们普遍看重的。海外侨胞尤其看重,归侨侨眷也不例外。蠡湖街道深知这一点,拆迁建设中处理房屋问题非常慎重。

在蠡湖新城建设中,涉及到3500多户拆迁户,其中有一部分是归侨侨眷家庭;处理是否得当,不仅牵涉这些家庭的根本利益与社会稳定,还会影响到他们海外亲人的情绪。于是,他们成立了有侨胞属人士参加的拆迁安置工作民主监督小组,街道主要领导多次召开咨询会、协调会和工作推进会,听取意见,过细工作,有情操作,顺利地完成了200万平方米的拆迁安置任务,没有发生一例侨眷属因感觉不公而上访的问题,实现了侨眷属拆迁户的无震动拆迁。归侨侨眷的合法权益得到了有效保护。

街道崔海瓯副书记、高俊华委员等介绍的协调解决侨胞侨眷宅基地“留根房”的故事令人感动:

街道夏家边社区有位旅美同胞已87岁,他1949年去了台湾,后又远赴美国。2008年回来,见没了自己的老房子,很是伤感。年高思乡情更切,他想美国、故乡两头住,赔钱不要,非要房子留个根不可。街道领导十分理解老人期望有“留根房”的心情,依据相关政策多方协调,并给予优惠照顾,最后以安置价给他分了一套90平方米的公寓房。走进新房,老人十分满意,把“根”留住的喜悦心情溢于言表,对政府千恩万谢。现在每逢过年过节街道领导都会走访慰问这位老华侨,询问并帮助解决家庭、生活等方面的困难。老人深受感动!

类似的事有10多起,都妥善解决了。

心贴心

真心只能以真心来换,爱心必然换来爱心。在蠡湖街道被关爱受益的海外侨胞、归侨侨眷、侨界企业,纷纷回报社会,参与公益活动。滨湖区侨办、蠡湖街道的同志你一言我一语,摆出一串串珍珠般闪闪发光的实例……

去年以来由侨胞眷属人士开展的服务活动就有30多批次,为社区做了大量好事。他们还积极与海外亲友联系、引资引智,去年以来有18名侨胞回来探亲、观光、咨询投资;经侨眷牵线,引进了加拿大、日本,中国香港等投资的四个重大项目,总投资达2亿多美元,街道荣获滨湖区外向型经济先进街道称号。

澳大利亚籍华人袁均,1999年来街道兴办岱岳制衣有限公司,获得成功后,2004年又兴办千面王餐饮文化发展有限公司,很快成为中国最具影响力餐饮企业之一,被江苏省政府侨务办公室确定为“重点侨港资服务企业”。为了报答社会,袁均历年来参加地区慈善捐资年均3万元以上,每年都带领企业员工义务献血,每逢佳节总要带上慰问金、慰问品和员工一道去敬老院慰问住院老人。蠡湖街道一户外来民工,女主人离家出走、男主人走了绝路,留下三个未成年女孩。袁均主动承担起这三个女孩的抚养教育任务。从装修房屋、购置家具、置办生活用品到三个女孩的就学、升学,全都包揽下来、关心备至,受到街道群众的普遍赞誉。

2008年5月23日下午,在蠡湖街道举行四川汶川大地震赈灾捐款活动,辖区内侨资企业家、中日友交商会董事长陈佳梅女士代表其所在的控股公司和企业向四川灾区捐款3000万日元(折合人民币210万元)。此前,她在街道投资的华友置业已向灾区捐赠了10万元人民币。这天,陈女士是特意从日本横滨赶到捐款现场的。她热泪盈眶哽咽着说,多年来,公司在投资发展中得到了政府的热情支持与服务,自己早已把企业看成是街道的一分子,有责任为灾区人民重建家园作贡献。

在蠡湖街道,与陈女士一样心系灾区的侨资企业还有许多。截至5月26日,滨湖区蠡湖街道9家侨港资企业及员工也捐款30余万元。丽悦置业有限公司去年曾向震泽居家养老中心捐赠30万元,支持养老事业。

在美丽的地方,珍爱美丽的工作,献出了美丽的硕果:蠡湖街道侨务工作者,分明是一个美丽的群体!

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