物业管理的发言稿 物业管理的发言稿物业公司是专门从事地上永久性建造物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的，下面要为大家分享的就是物业下面是小编为大家整理的物业管理的发言稿 ,供大家参考。
物业管理的发言稿
物业公司是专门从事地上永久性建造物、附属设备、各项设施
及相关场地和周围环境的专业化管理的，下面要为大家分享的就是
物业管理的发言稿，希翼你会喜欢！
同志们：
大家下午好!今天我们在这里召开20**年物业安保工作会议，主要是要明确
今年物业安保工作思路，明确物业安保工作标准。今天参加会议的物业人员都是我们物业合作单位的核心人员，我们现在安全、整
洁、舒心的工作环境主要是有着他们辛勤的工作。请允许我代表中
国挪移江苏公司徐州分公司对各单位物业同志长期辛勤付出表示衷
心的感谢。
在过去一年里，公司坚持“安全第一、预防为主、综合管理”
方针，遵循“分层分级抓重点、准确分解重落实、责任分解释风
险”的管理思路，细化分解管理措施，强调职能监管，细化责权匹
配，建立了较为完善的安全生产工作体系，全面完成安全生产工作
目标。公司连续四年被评为徐州市安全生产“先进单位”，成为唯
一获此殊荣的通信企业;20**年4月，公司被授予江苏省“安全企
业”荣誉称号，全省通信行业中仅有两家单位获此殊荣!成绩的取
得，离不开同志们的尽职尽责和百倍努力。在此，我再次向大家表
示衷心的感谢!物业管理是关系员工舒心工作、涉及公司各方面的一项综合性
工作，对于提升公司形象，美化工作环境，增强公司综合竞争力都
具有重要的意义。
当前形势下，靠单一业务打天下、靠垄断地位霸天下、靠完美
执行保天下的时代已经终结，公司惟有转型，才干牢牢把握市场主
动，重新确立竞争优势，实现更高水平的可持续开展。公司面临转
型，我们的物业管理工作也要与时俱进，要以更高的标准为公司的再次飞跃做好支撑和效劳。因此，我们要着眼效劳一流公司的长远
目标，解放思想，勇于创新，不断探索适应时代开展要求的物业管
理体制机制，积极促进物业管理行业向标准化和高端形态开展，全
面提高公司物业管理水平。
随着公司业务的高速开展、规模的不断扩大和公司转型进程的加快，物业工作将会由以含糊分工、简单操作为主逐步向精细分
工、高质效劳发展转变。认真梳理和解决现行管理体制、管理手段
和管理方法中不符合、不适应的矛盾，是摆在我们面前的首要任
务。进一步提高对物业管理重要性的认识，深入研究既有管理存在
的问题，也迫在眉睫。
物业管理是完善和开展现代企业功能的根抵，在企业开展的过
程中，所有根抵设施都要随着时间的推移，投入相应的人力、物
力、财力，使其保持原有功能或者完善开展其功能。物业管理可以满
足公司在物业使用过程中多元化的需求，创造与硬环境相适应的管
理效劳软环境，并使硬环境充分发挥效用，提高其质量。从这个意
义上说，物业管理工作实际上就是公司根本组织单元的管理工作，物业管理工作者，实际上就是公司管理工作者。
物业管理的根本目的是为公司、为员工提供优质的效劳，物业
事业的开展，关键在于员工素质的提高。我们要切实加强内部管
理，努力提高综合素质，不断提高效劳水平。一是要切实加强物业
根抵工作建立，完善内部管理制度，苦练内功，增强开展后劲，适
应公司开展的需要。二是要大力提高物业从业人员职业素质，抓好
多层次的人材培训，加强关键岗位和技能培训，提高人员素质。三
是要努力增强效劳意识，要转变观念，把做好效劳放在一切工作的首位。要坚持以人为本，努力搞好人性化效劳，大力推行精细管
理、精心效劳。物业从业人员要与公司员工和谐相处，共同创造整
洁、文明、安全的生产办公环境。
物业管理涉及面广，良莠影响大，大家必须高度重视，切实加
强组织领导，明确职责分工，认真履行职责，强化协调配合，扎扎
实实抓好这项与员工切身利益密切相关的系统工程。
各物业管理人员要把强化物业管理工作作为创立和谐企业的一
项重要内容，切实摆上议事日程。落实责任人员，明确工作任务，建立完善的工作体系，为物业管理工作提供有力保障。要进一步加
大管理效劳力度，充分发挥职能作用，努力转变作风，不断提高效
率。要努力为员工排难解纷，为公司开展创造有利条件;要认真受理
各类投诉，加大调处力度，解决实际问题;要加强指导和效劳，努力
推进公司物业管理工作的全面开展。
物业管理工作不能闭门造车，要不断学习和借鉴外单位先进的效劳理念和成功的管理经历，强队伍，精业务，优效劳，上高度。
要紧跟公司全面转型脚步，积极作为。要全面加强职业道德教育和
业务素质教育，建立健全各项管理制度，积极推行人性化管理和亲
情化效劳，认真履行“正德厚生
臻于至善”的企业文化，形成特色
鲜明的物业效劳新风范。
同志们，物业管理工作千头万绪，矛盾和问题不少，我们要以
“构筑和谐企业，创立满意物业”为目标，尽职尽责地开展工作。
相信在公司各级领导的理解和支持下，通过大家锐意进取，同舟共
济，创新开展，扎实工作，我们的物业管理工作一定会有新的进
步，一定会创造出让领导放心、让员工满意的物业管理新场面。正
值农历龙年新春，在这里，我向辛勤工作在物业管理与效劳工作岗
位上的全体同志拜个晚年，祝大家新春快乐，阖家幸福!同志们：
今天物业公司召开全体人员会议，开得很及时，也很有必要。
刚刚大家对当前工作提出了一些看法和建议。这说明大部份员工有
主人翁的意识，时时在关心公司的开展。物业公司两位经理作了小
结和安排，我都允许。
前段时间，在****参谋组的大力支持和精心
指导下，在全体销售人员、物业员工、工程部技术人员的共同努力
下，实现了顺利交房。在交房期间，你们冒着酷暑，顶着烈日，克
服了业务不熟、经历缺乏、办公条件简陋等艰难，各部门通力合
作，上下齐心协力，使交房工作顺利发展，受到了业主的好评。对
大家辛勤的付出和不懈的努力，我向你们表示诚挚的敬意!近段时间，随着业主陆续进入小区开始设计装修，整个小区进
入了装修阶段，物业的工作量在不断加大，工作性质也发生很大变
化，在此期间，我们物业公司在内部管理上和对外的效劳上不同程
度地暴露出一些问题，据业主反映：我们的效劳跟不上、态度不够
好、仪表不端庄，甚至在职业道德方面也浮现了一些不良倾向;各岗
位之间有时工作不够协调，推委扯皮的现象时有发生，员工之间矛
盾激发等等。这些问题虽然是个别现象，但如不及时发现，及时纠
正，势必对物业公司的形象产生不良影响。为此，我在今天的会上
提出几点看法和意见，不管从事什么行业，不管在什么岗位，都要做到爱岗敬业，也
就是要热爱本职工作，全身地投入工作。一个不敬业的人，一个没
有责任心的人，走到哪里都是吃不开的。所以，希翼大家认真学
习，熟悉并掌握本职工作岗位的业务知识和技能，积极主开工作。
要互相学习，互相匡助，互相支持，共同进步，争取当一位合格的"员工，优秀的员工。
我们的物业是效劳公司，属于效劳行业，行使效劳的职能。因
此，我们非但要有效劳的意思，还要有效劳的本领。也就是说你想
做事，还要会做事。
要通过学习、教育培训、探索、来增强效劳意
识、提高效劳水平，从而提高效劳质量。要时常换位思量，我们既
效劳他人，也被他人效劳，要理解业主的心情和感受。要善于沟
通，善于协调，了解和掌握业主的心理，取得业主的理解，支持和
配合。要推行首问责任制，这是政府部门效劳窗口推行的一项制
度，就是第一个承受问事、办事的人不希翼大家引起重视，抓好贯
彻落实。
能说不知道，这事不归我管。你办不了或者管不了的事，要主动
匡助联系到管事的人或者办事的人。我相信，通过大家的共同努力，我们的效劳水平和质量会逐步提高，取得成效绩。得到业主的认
可。
当前，各行各业都很注重职业形象，特殊是航空，铁路，银行
等职业形象比较好，旅业职业形象就比较差。物业公司虽然不能与
他们相比，但在同行业中差距也很大。我们虽然公司规模不大，但
我们的目标是要做精做细做优。我们的职业形象好不好，关系到小
区的品质，我们的一言一行，一举一动业主都看在眼里，都会做出
评价。保安人员是穿征服上班的，是一支准军事化的队伍，要求更
要严格。我在今天会上再特殊强调一下，全体保安人员上班时要做
到着装整齐，举止端庄，最好留短发型，因为我们不是搞文艺体育
的，发型不要奇型怪状，上岗时最好不抽烟。我们的职业形象好不
好，业主每天都在给我们打分。我希翼大家都来注重作风的养成，塑造良好的职业形象，为物业公司争气，为小区争光。
古人讲“厚德载物”，现阶段党中央提倡“以德治国”，充分
说明德的重要性。当前，我们国家号召抓好“三德”教育，提高公
民素质。“三德”就是社会公德、职业道德、家庭美德。通过“三
德”教育，使全体公民做到：在社会上是个好公民，在单位上是个
好员工，在家庭里是个好成员。我们今天主要讲一下职业道德。当
官的有官德，当医生的有医德，当老师的有师德。我们都指望当官
的都是好官、清官，我们去寻医问药也想挑选医德好的，我们的子
女上学也想找个师德好的。同样，我们的业主也希翼有个职业道德
良好的物业团队来管理小区。因此，我们不允许有违背职业道德的现象存在。比方说：业主给了好处就好说，就热情，不给好处就为
难你，就态度不好。如果有这种现象就要及时纠正过来，做一个有
德有才的人。
遵纪守法是对每一个公民的根本要求，我们每一个员工必须严格
遵守。我们的员工如果浮现违法乱纪行为，公司也负有连带责任。
因此，我要求大家做到：不涉黑、不涉黄、不涉毒、不涉赌、不结
交社会上品格不端，行为不良的朋友。平安全安，踏塌实实的过日
子，让父母放心，让妻儿放心，让公司放心。
以上是我对大家的要求和期望，也许有些方面讲严了、管宽
了，但都是为了大家好，请大家能够理解。我们的物业公司刚成立
不久，工作缺乏经历，管理有待加强。希翼你们能够时常性的抓苗
质量再上一个新台阶，真正给业主一个放心的家。
我的讲话完了，谢谢大家!
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