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企业代表座谈会发言稿9篇

时间：2023-10-09 14:15:03 发言稿来源：网友投稿

企业代表座谈会发言稿9篇

企业代表座谈会发言稿篇1

　　通过本次大学座谈会，我说出了一些自己的想法，也听到了其他同事的想法，以及领导的期盼和建议，让我体会颇深，思想水平有了质的提高。

　　首先，在沟通方面。企业上下层之间的沟通，在沟通中发现问题、审视问题、解决问题，而最好的沟通方式莫过于面对面的交流，座谈会上各位同时准备好的材料、问题一一例举出来，由于事前充分地准备，提出的观点均深刻反映出基层工作中存在的种种及待解决的问题，提出的观点更具有深入性、可行性、广泛性。

　　上层领导通过有效倾听，给予详细地回应，使员工在心理上能够深深感受到自己在企业中的存在感、归属感，有利于更大程度上地鼓舞员工地积极性及在工作上发挥创造性。

　　其次，企业的长足发展方面。企业的发展离不开每一个员工的不断努力，上下团结一心，共谋发展，才能为之计深远。企业作为一个由个体组成的组织，其兴衰荣辱不仅关系到这个企业的未来，也关系到每一位员工的未来。作为员工的企业，应该充分考虑并且平衡员工的利益；同样作为企业的员工，何为忠诚度，在企业发展遇到瓶颈时，对企业不离不弃，共度难关，这是其中之一。

　　发现问题，一定要寻根究底，解决问题，勿因恶小而为之，勿以善小而不为。上级下发的文件，一定要落实到实处，千万不能敷衍了事，人人心中常记“企业是我家”，处处为企业的长足发展着想，这个企业才能内部实现稳定，内部不稳，人心惶惶，不利于实现企业的短接，不利于措施的贯彻实施，不利于树立企业的正确形象。

　　最后，在执行方面。中国是一个人情的社会，措施、制度的制定必须切合实际，再完美的制度措施，关键在于执行。问题的解决方案在于最终地执行。一切不利于企业事态发展的因素要及时排除，这就关系到整改措施的力度，力度不够强硬，姿态不够明朗，措施就会层层受阻，最终无法执行。

　　作为刚刚毕业的大学生，心态放稳是快速投入工作，转变角色的关键。看到许多学姐、学长们经过几年的努力锻炼，已经发展成为中层领导，这些正是我们这些刚刚毕业大学生值得学习的好榜样好例子；另一方面也反映集团公司重视人才，致力于发展人才，这给予我们这些刚刚走出校园，参加工作不久的大学生以极大的动力。

企业代表座谈会发言稿篇2

　　各位领导，各位朋友：

　　大家下午好！

　　我们企业家是一个高风险的行业，所以今天我想说几点事情，作为企业来说，防火防盗，是个严重的安全问题，在我们每个企业老板的心中都应该警钟长鸣，我今天借用这个理事会，再跟各位企业，使我们大家在安全意识方面更加重视。在这一块的管理上，我们的全友家私还是很有力度，购买了几台消防车。因为在这个火灾现场，如果出现群死群伤，我们企业法人是要承担法律责任的，到时候就有可能承担严重的法律责任。所以我希望我们的同仁们在这方面提高重视。

　　另外，我们企业的税收风险，怎么样做到会避税。我们的家具行业是个高税收的行业，可能我们很多企业都在研究这个问题，接下来我觉得还得在这方面加强力度。我们每个企业，现在做了一二十年了，可能安全是最重要的，发展的快慢，都是第二位的，但是最重要的，我觉得应该重视我们的安全。每一个环节都会导致我们的企业遭到灭顶之灾。因为对于我们做家具企业来说，辛辛苦苦几十年，真的非常艰辛，我这段时间都天天在厂里观察着，确实，生产管理这些过程中，我们还没有培养出优秀的管理人才，这个是我们每个企业可能都面临的一些问题。

　　还有就是劳动用工的风险，我们家具行业是一个劳动密集型产业，在我们每个老板心中，这根弦我认为还是长期绷着的。劳动力成本这方面，要为每个员工买保险，劳动力成本要增加；还有只是你现在买了，那么以前的这个劳动风险，以前没有买的这段时间的保险的劳动风险，还是依然在我们老板身上。所以现阶段，有可能员工脚崴到了都要找你的，所以我们每个企业为社会，为国家，担负起了重大的职责。所以我在这个会上还是想提示我们各位老总们，我们如果做的不好，就面临着有坐牢的可能。

　　还有一个质量问题，我觉得我们XX的家具企业都该重视这质量问题，特别是板材问题。我觉得应该全面提升板材质量。所以说，我建议我们每个厂都直接到板材厂家去买板材，不要到市场去买板材。我们每个厂都应该把我们的甲醛测试实验室做起来，说实话，现阶段不是只是我们这些大企业动起来，小企业不动，要是以后人们说起XX家具甲醛超标，那就是影响大家生意。我建议我们老板们在这一块把自己的化验室做起来，然后实实在在的把我们的企业做好。以前是制造家具，以后怎么样做到创造。我觉得今天我们这个会议，王会长也组织的比较好，标记很明确。板材这块我建议，第一，化验室要做起来；第二，都在板材厂去直接进板材，对板材厂的甲醛含量必须要有要求，然后进行订货采购。这方面，我们现在这些大厂可能都已经做到了，可能我们一部分小型生产企业还是在市场上什么板子都买。这样子就给那些制造伪劣板材的厂商提供了钻空子的机会。如果我们大家都是在订货采购的话，虽然我们每张板材贵了几元十元，说实话，企业现在做到这个时候了已经是安全最重要了，特别是上了一定规模的企业，赚钱多，也只是一个数据问题。赚多赚少，大家都用一样的钱，但是承担起法律责任的时候，只有存在质量问题的厂家才去做，没有人能帮你做。

　　我们各位领导说了一些大的形势，也给我们指明了很多方向，我就把一些具体的事情，来倡议、倡导下。家具我们都知道要以最合适的样式、以最快的效率、还有最合适的质量、最低的成本把它生产出来，那么怎么样来完善这几个最低，这就是我们企业将要面临和研究的问题，也是我们各位领导提出，要创新的问题。最合适的样式，需要我们要确认、认准我们的市场，认清我们的市场再来设计产品，这个产品就是要符合我们的市场，符合老百姓的消费层面，这个我觉得是我们企业该深度剖析的问题。还有就是着力培养自己的设计团队，不要在外面抄、买、仿。

　　现在这个设计团队，市场上也涌现了很多出来。我觉得，这也是我们XX企业近年来基本上是没有到XX学，是在我们内部挖潜。我们要瞅准我们的市场，认清我们的市场去设计我们的产品。我们XX这几年产品的更新，还是得到了大力的发展。和XX的产品错开了市场。所以我们在产品研发上，我们每个企业都该加强这方面的培训。人才挖是挖不来的，这么多年来有哪个企业是挖来人把企业管好的，我相信这些都是短时间的。

　　所以要自己培养人才，不要这家去挖那家去挖，挖的人心惶惶的，那员工就根本不做事了，每天就在研究哪家工资高。最快的效率，这个就是生产组织这套的东西，我觉得现在我们全友的效率还是比较高，但是肯定有一套模式，怎么样使生产组织效率更高，单位平方产值最大，你一个产房产三千万，人家产五千万，人家的总合成本就降低了。所以说现在我们全友家私走的最远，他们的成本也控制的很好。在这块，我们各位企业老板还是要狠下功夫，要把这块的工作做上去，也使你的成本下降。最合适的质量，在质量管控方面，肯定要严格控制质量，这个对于我们各位老板来说都知道。但是，在现场控制方面，我相信很多企业没做到合理化。这段时间我都在整合这个事情，所以我深有一些体会，和同志们分享一下。

　　在这个整合过程中，我相信我们现在每位老板，刚才我们王会长也说了家具企业怎么样向现代化的企业转变，这个第一，招贤纳士那是肯定的，但是我招了这么多年，真的没招到人，为什么，走你企业出来就跑到另外一家，都是在骗，要么多多少少都有些毛病，这样的人到你的企业后绝对有问题，所以我以这么多年的经验感觉着力培养。其实现在有很多企业，一个贴纸工都要跑到其他企业去挖，贴纸工应该说学三天就可以学会的，为什么不能找个师傅来带他三天呢，而到其他企业去挖；一个喷漆工一个星期就可以学会的，非要跑到XX去挖个喷漆工来。所以说我们现在分析一下我们最难的岗位究竟是哪些：厂长、车间主管、还有我们设计人员，这些岗位最难。培养一个这些岗位的中坚人才，都认为比较难，但是我觉得不难。只要用心培养，在半年内都能出人才。

　　所以说，我建议我们家具企业老板们都着力找一些高素质的人才胚子，把人才胚子找到是每个企业的一个核心。在这个问题上我有一些深入的体会，因为这么多年了，五十万年薪、一百万年薪、甚至五百万年薪我都给过，因为精英人才是千里挑一的，你在市场大海里去淘，也有可能淘到的，我们在座的老板也有淘准了的，但是这是花了血的代价去淘准的。另外，其实引进学生的成本也比较低，全友一年引进几百个，我们也是几百个。但是如果人找准了，真正学不了多久，生产管理也是如此。但是随便任何岗位，还是得要有一个人懂行，有人懂才好培养。

　　今天我就说点具体的，人力资源这块我们各位老板都知道我们成都家具企业、XX省家具企业要提升一个高度。说实话，也不是全友，我们，明珠几个稍微大点的企业做好了，XX这个品牌能否出来问题。比如三鹿奶粉事件，行业全军都得覆没。我听到三鹿奶粉事件的时候，我很震愤，我整个厂的全部质量体系我全部梳理了的，把质量分的很细。其实我们很多企业的质量没有细化，我也相信，以前我也没怎么细化，我们还有很多企业没有细化。原材料质量都要分若干个部门去管理。板材质量，肯定需要板材一批专家去控制，油漆质量也是如此。油漆现在我们很多老板都没有弄清楚，包括我也没弄清楚，结果拿给很多油漆商把我们蒙了。油漆商说这种价钱便宜的固含量低，但是你有没有测量固含量的设备呢?没有。只听过员工说一平方产品要喷多少漆，但是你没法检测，结果就被人欺骗。

　　所以这套系统我觉得应该建立起来。你的原材料的每个质检环节都应该出来，怎么样控制材料厂商供货的质量问题，这样才能从源头抓起，才能把企业质量做好。所以我们在座的XX家具企业老板们，都不能在这个问题上再栽跟头，不然可能再也爬不起来了。所以安全是最重要的。

　　好了，我今天就说这些，谢谢大家！

企业代表座谈会发言稿篇3

　　尊敬的各位来宾、各位领导、亲爱的职工朋友们，大家下午好！

　　2年前的今天，我也是刚刚大学毕业，从一名学生转变为一名企业的员工。当时的心情有着能在激烈竞争之中找到一份满意工作的激动和兴奋，也有想尽快踏入工作岗位用十几年来的知识积累，为企业为社会创造职业价值的冲动和豪情，更有刚刚踏入社会，进入一片陌生领地的忐忑不安和迷茫。这种激动和兴奋、冲动和豪情、忐忑不安和迷茫，交织在一起，是一种甜蜜，也是一种苦涩。作为大学生这一特殊群体，工作至今我有几点体会和认识，想与大家分享。

　　第一点，我们要改变自我、转变观念、快速适应环境。只有适应环境才能稳定发展，只有融入了氛围才能有所作为。

　　第二点，我们要加强自身素质，完善个人技能。大学的学习只是一个理论的阶段，只有通过在工作中将理论与实践相结合，不断总结，取长补短，才能丰富我们的人生经验，提高生产管理能力；

　　第三点，我们要敢于展现，勇于担当，将个人理想与公司宏伟愿景相结合，挖掘潜能，合理规划职业规划生涯，实现梦想和个人梦想和价值。

　　面对公司规模的不断扩大，我们职工的思想动态也因此而发生了变化，随着焦化企业改革的不断深化和公司建设的快速发展，广大员工由于受其学历和素质技能的影响，大部分的员工很难跟上公司发展的步伐。公司在发展，而员工素质没有提高，势必会有优胜劣汰之险。员工会对自身发展前景有更多关注。同时在当下的经济危机下，企业压力大，势必会把压力传递给基层员工，会对员工提出更高的要求。要想让员工适应公司发展需要，需要采取以教育为先的方式，推动员工思想观念转变。

　　一是加大员工的形势教育，让员工认识到公司所处的环境，机遇与挑战并存，增强员工的紧迫感。

　　二是强化基层员工的危机教育，目前公司生产任务完成形势严峻，试生产炭化炉因各种原因出现停产现象，而从新投产就面临亏损，公司经营步履维艰。

　　三是树立员工信心，要让员工明白企业改革发展的目的和意义，鼓励大家增强信心，携手共度难关。

　　四是企业实施精细化管理、对标管理、准军事化管理，要使员工认识到实

　　施精细化管理不仅仅是某个人的事，也不仅仅是某个部门的事，它是公司的战略决策，是公司赋予全体员工的重要使命，它强调全员参与。因此，全体员工必须把思想认识统一到精细化管理上来。企业各项管理活动都要进行精细化改进，每位员工都要把本职工作做细做精，逐步形成精细化意识，并使之根深蒂固。

　　有了在一线倒班学习期间所积累的宝贵经验，我才能够胜任现在这重要岗位上的工作，才有能力把现在的工作做到令自己满意，也令领导满意的程度。同时，我们如何发展自己的职业生涯，是每个人都要面临的人生三大问题之一。职业生涯的发展可能划分为四个阶段：职业探索阶段、立业发展阶段、职业中期阶段、职业后期阶段。员工个人在这个竞争不断加剧的时代，必须主动设计自己的职业生涯，并进行有针对性的自我培训。在个人价值观的指导下，随着公司发展确定自己的长期与近期的发展目标，并进而拟出具体的发展道路规划。

　　作为公司的中坚力量，大学生要带头树立良好的模范作用，必须从身边的小事做起，从个人的生活做起，没有正派的生活作风就不能成就大事业，没有正派的生活作风就会腐化的个人的思想，没有正派的生活作风就搞不好工作。应当注意和同事们保持良好的关系，通过平时生活中的点点滴滴，融洽与同事们的感情。最重要的是严格遵守公司的各项规章制度，坚持不违反纪律；其次要主动积极学习，加强个人技能学习，才能在同事中树立起大学生的良好形象，影响并团结广大同事共同进步。

　　公司为我们提供了这么好的发展平台，我们一定会怀着一颗感恩的心在自己的工作岗位上尽职尽责，努力学好各方面的知识，不断提高自己各方面的能力，使自己尽快成长为一名对公司有用的人才，为公司又快又好地发展尽自己的微薄之力。

企业代表座谈会发言稿篇4

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　大家下午好！很荣幸这天你们给予我们这个机会让我们畅言心中所想、所感、所悟，这既是你们对我们的关心和鼓励，也是你们对我们的肯定和重视，谢谢您们！

　　走上工作岗位的那一天，是我们人生轨迹发生巨大转折点的一天，也是我们真正实现自己人生价值的开始！上班后的每一天都会有新的感悟，新的启发。对于我们这些刚走出大学校门的大学生来说，如何尽快的融入到新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，都是我们需要思考和决的问题。下面我就谈谈我对刚参加工作的体会。

　　首先，体会最深刻的就是自豪与幸福。地委作为全区最高的党政机关，代表着权力与地位，是很多人想实现梦想而为之努力的动力。这天我们有幸走进这座庄严而神圣的大楼，更加荣幸能够来到地委办这个大家庭里工作，一种自豪感油然而生。地委办给了我们一轮闪亮的光环，地委办的领导和同事们则给了我们一个温暖的家。从报名的那天开始，领导们就以一种随和，耐心，热情的态度接纳了我们，这更加坚定了我要考上地委办的决心。此刻我们每月工资不高，你们尽心尽力的帮我们解决了吃住问题，不管是上一届的陈秘书长，此刻的梁秘书长，还是几位书记，科长，以及同事们，都给予了我们极大的关心与鼓励，此时此刻我们能坐在那里发言，这就是最好的证实。

　　其次，对工作的不适应性。大学毕业进入新岗位，我们有许多需要应对的考验。全新的环境里严格的规章制度代替了大学的自由随意；来自各单位的领导和同事代替了以前熟悉的同学；全新的岗位上，我们的定位由教育的理解者转变为技能的掌握者；办公室工作千篇一律，枯燥无味，忙时加班加点，闲时无事可做。这许许多多的巨大改变都让我们在短时间内难以适应。

　　再次，是紧张感。地委办公室是地委的“心脏”和“窗口”，是沟通上下级的“咽喉”、联系左右的“纽带”。地委办作为地委综合办事机构，不仅仅担负着为领导决策进行参谋和为全局带给服务的重要职责，而且还要与社会各单位打交道。因此办公室里必然是人才济济，加之今年办公室要招进几名博士生和硕士生，从知识和经验上他们都优秀于我们，这对于我们刚走出象牙塔的学子来说产生了极大的压力。办公室许多工作虽然看起来是小事，却都要牵动全局、影响全局。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一个符号、一个字，一点点的疏漏都可能产生严重的后果。但这对于平时大大咧咧的我来说，确实是一个不小的考验。

　　办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，是我人生的第一齐跑点。作为一名刚参加工作的毕业生，我在社会经验和知识结构上存在着很多的缺陷，但我会做好一下几点，努力使自己能胜任办公室的工作：

　　（一）加强学习，提高个人素质。

　　刚从大学校园出来，无论是为人还是做事方面的经验都很欠缺，为了能够尽快融入地委办这个大家庭，一方面我透过各种书报杂志、网络、文件等载体不断学习新的知识，理解新的观念，不断拓展视野，增强自己的专业水平，为能够适应工作需要而不断努力；另一方面我尽量多跟领导和同事交流学习，在坐的每位领导和同事，都有丰富的人生阅历和工作经验，我会努力向你们学习，多问、多听、多看、多想，多向你们讨教经验。也期望各位领导和同事能够给我多点帮忙和批评，我会虚心理解，不断上进，尽快熟悉和适应工作环境，了解工作性质和职能，使自己进入工作主角，努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的求职工！

　　（二）严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

　　办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，是我人生的第一齐跑点。我会在以后的工作中调节好自己的情绪，始终持续乐观向上、用心进娶乐于奉献、快乐工作的良好心态，学会以用心的心态去应对平凡的工作，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作少失误。牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、用心主动配合同事的各项工作，努力做好自己的本职工作，准时、高效地完成领导交给的各项任务。要持续极强的职责感，自觉承担工作职责、组织负责、社会职责、，努力在工作和生活中实现“职责”习惯化，以极端负责的态度用心主动地做好每一项工作

　　宏大的理想，仍然是我们的追求；不断的求知，仍然是我们的动力；用心的进取，依然需要我们秉承。作为一名地委办公室的职工，我们自豪而不自傲，自信而不自大。我们需要学习的东西还很多，正所谓学无止境，坐在飘扬的党旗下，我们将怀着一颗感恩的心，在以后的工作学习中更加努力。我坚信在办公室领导及同事们的关心、宽容、支持和帮忙下，我们会更快的成长起来，不辜负领导们对我们的期望。这天我们以地委办为荣，明天地委办将以我们为荣！

　　以上就是我的发言，如有不正之处，请你们批评指正。谢谢！

企业代表座谈会发言稿篇5

　　尊敬的各位领导，各位同仁：

　　大家上午好！

　　很荣幸参加这次座谈会，有机会和其他优秀企业学习、交流，同时利用这个机会，我也把xx物流的发展情况和一些想法，向各位领导作一下汇报，请各位领导、同仁多提宝贵意见。

　　xx物流于20XX年下半年开工建设，项目总投资x.x亿元，规划占地面积xx亩，经营业务包括仓储下站、剪切加工、质押监管、零散交易、电子交易、行业资讯和商务办公等。xx物流立足于潍坊及周边区域经济能量巨大、机械制造业繁荣、钢材需求量大的实际，选址地理位置优越、交通便利的坊子区，依托区委、区政府制定的积极的优惠政策和良好的发展软环境，发挥区位辐射能力、配套设施完善和经营理念先进的优势，将建成我国北方规模最大、服务最全的综合型钢铁物流中心。项目建成后，预计吸引入驻客户xxx多家，实现钢材年流通量xxx多万吨，加工量xxx万吨，提供就业岗位x多个，拥有良好的经济和社会效益，x年列入山东省重点建设项目，20xx年列入山东省服务业重点扶持项目，同时还是国家行业协会理事会

　　员单位，国家AAA级物流企业，也是我市钢铁物流行业中唯一的AAA级物流企业。

　　项目建设以来本着“边建设，边经营”的原则，仓储下站、剪切加工业务先期展开，先后承接了中石油西气东输天然气管道仓储下站、国家电网线架运输等业务，并与多家钢厂、经销商签署合作协议开展业务，近期又与福田模具、凯马汽车等终端用户合作、做好原材料下站、加工和配送服务。到x年年底，全年共完成仓储下站量xx多万吨，钢材开平加工x万多吨，随着配套设施陆续投入使用，现代化管理和服务理念到位，整个物流中心初具规模，行业美誉度和社会知名度良好，为下一步快速发展奠定了良好基础。

　　国家推行钢铁、物流等产业振兴规划以来，钢铁物流企业，肩负着产业经济 “调结构、促发展”的重任，快速发展刻不容缓。x年，一方面我们将继续完善配套设施建设，确保商务办公区、零散交易区以及剩余吊装、加工设备尽早投入使用，加快经营发展。特别是去年xx月初，新的市区交通管制范围推行，为下一步大宗商品物流集散发展规划指明了方向，xx物流北靠南禁行道路，近邻潍莱高速入口，面临xxx国道，区位优势进一步提升，近期业务招商和市场招租情况较为顺利，预计明年业务量将有大幅提升，x年预计完成仓储量xxx多万吨，订单加工量xx多万吨。另一方面，我们不断做好业务推广和运营，把钢铁物流服务的新概念、新思想不断引入、推广，做到“别人没有我们有，大家都有我做精”。通过自我完善和发展，不仅仅从外延上做好钢厂和终端用户的桥梁，还要不断丰富内涵，延伸到物流融资、行情资讯、电子商务以及期货交割等领域的服务，打造完整的产业供应链，实现规模化、信息化、多元化、现代化四位一体，建设成一家兼容现货、网上两个交易模式，服务全面、设施一流大型现代化钢铁物流中心。

　　当然，一个成熟的物流园区，置身于市场需求，服务于经济发展，涉及面广，政策性强，更离不开政府的大力支持。项目建设以来，市、区两级党委、政府领导和部门都给予了很多的关心和支持，多位领导百忙中亲临园区点评、指导，帮助研究、制定有关政策，借此机会，我们也表示衷心的感谢！希望各位领导一如既往的支持我们，指导、帮助我们早日把项目做大做强，尽早发挥其经济和社会效益。

　　欢迎各位领导多来公司检查指导工作，谢谢大家！

企业代表座谈会发言稿篇6

　　尊敬的各位领导，各位同仁：

　　大家好！我是xx公司总经理，很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。

　　在中小客户业务这件事情上，从某种意义上来说，目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段，我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付，也要有个章法，也有个三六九等的问题，应付也有应付出成绩来的嘛！说到这可能我们有些同志就不同意了，说我们行就不是在应付，是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业，大家有个共识，就是中小企业资信比较差，开发没有效率，风险大，找不到解决问题的关键点，所以才“雪拥蓝关马不前”，只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做，我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。

　　首先来说数据，咱们各家行可能都有一些数据，但是数据比较分散、比较孤立，这应该是申报的时候留下来的吧?另外，各行通过各种渠道也都搜集了一些数据。但做市场分析的话这些数据够用吗?至少是不好用吧?那什么数据有用呢?目前来说，至少应该想办法找一套完整、系统的数据吧?

　　有了数据就开始做分析了，大家都很熟悉的分析方法，主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进，我们也参与了其中的部分工作，主要是做财务数据分析，四个能力、12个指标，这么做有一定启发，但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题，二是即便数据可靠了也没有用，因为企业太小了，根本没有能力做抵押担保，解决不了信用缺失的问题。

　　那怎么突破这个瓶颈呢?

　　其实大家是做了很多有意尝试的。最初xx工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。xx建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。xx民生提的是类银行文件报告，就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。xx商行提出过在行业细分的基础上，再在区域和规模层面进行二次细分。xx民生提出过从优势行业的上下游，也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。xx民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们xx工行的同志在，xx工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。

　　把大家的发现和探索做个归纳，可以发现有个共同点，就是大家的努力都指向行业选择，就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下，主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力，使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发，这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。（在这个过程中间，我们注意到银行都在探索减少审批环节，这是有一定合理成分的，但在企业数量很少的情况下，单纯减少审批环节，风险就会显得比较大）当然长期来说，像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的，但短期来说，最主要的还是刚才咱们说的这些。

　　行业选择完了之后，作为银行，要对选择的行业进行投贷，获取利息收入。所以我们要从这个角度对行业进行银行专有分析。比如说，是不是应该分析一下各个行业的利息收入情况怎么样呢?推而广之像贷款投放量、手续费收入、应收账款等情况是不是也应该分析出来呢?从这个角度来把握行业是不是和银行关系更近?至少来说也是不可或缺吧?

　　每个行业都是多种指标共存，比例不同形成类型，针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性，不同属性的行业要搭配不同的产品和模式，我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后，接下来，咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。

　　外部分析完了以后，就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条，做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的，一是外部环境，二是内部情况，中间基本上没什么关系，写起来很难写。如果像现在这么做的话，你知道北京市各个行业的利息收入、客户类型和业务结构了，再结合自己丰富的从业经验，想没点心得，没点想法，想不做出计划来都难啊，这个时候做起来应该是“犹如滔滔江水，连绵不绝”。如果说只有区域经济情况分析、区域行业排名、区域企业排名的话，能做什么呢?只能是把名单分给客户经理去做，什么产品类型啊、产品组合啊、产品方案啊什么的都很难准备好，策划、经验、组织什么都看不出来，客户经理就有点摸不着头脑了，不知道怎么做。

　　做到这，基本工作就都做完了。咱们做个总结的话，第一就是先拿数据，一有了数据就要结合银行的工作实际进行专有分析，在数据分析的基础上再做计划。这些都是基础工作。到这儿就可以开个叉了。

　　如果是宣传和探索，这么做深化了我们在探索阶段的研究深度，研究成果做出来了，也是一种进展，这个时候做经验总结肯定好，有特点，有内容，有新意，跟原来咱们做官样文章是不是就差别很大了?有共性和概括性

　　如果真做的话，前面说的这些就是基础和平台，但是不是有这些就够了呢?我们在这个基础上主要应该做什么工作呢?有一个行在做供应链金融的时候就提过一做模式，二做平台的概念，客户经理有了模式和平台的支撑，工作就比较容易发挥，因此上来说这个概念比较成功。而有的行在探索过程中间，对平台和模式的作用认识不是很充分，抓的不是特别紧，主要靠业务员自己的摸索来实现，由于缺乏（咱们在座的各位领导所能提供的）平台和模式的支撑，业务经理的发挥受到很大限制，结果怎么样呢?结果就是工作局面比较被动。从这里可以看出，平台和模式的问题，其实是非常重要的问题，这就好比当年共产党从农村走向城市后必须要面对的重大转变，中间有一个工作重心转移的问题。在这个时候，第一是要树立正确的思想，第二是要有组织，有安排，有人才。第三呢，咱们现有的人才肯定是不够的，说到这想到刘主席说的，一缺数据，二缺人才，今天咱们全到讨论到了。所以培训的作用就显得特别突出，特别是对团队各级主管的培训。

　　从刚才咱们说到的正反两方面的情况，大家可以看出总结模式和搭建平台是做中小客户业务的两个关键。那么这个模式和平台的问题怎么解决呢?个别同志可能还不知道怎么下手呢?我们想给大家分享一下我们的经验。当时我们和西部某行讨论的结果是：主要的突破方向除了传统对公业务外，第一是从三农问题和建设和谐社会的角度出发，借助公司加农户的方式，做好中小企业信贷；第二是为了推动政府成为向西开放的“桥头堡”，做好贸易融资业务，让该行成为银行系统在西部开发中的标杆；第三是作为向地方政府要好处的理由，通过改善地区金融生态和环境来体现地方政绩，主要是做好品牌和政府关系。第四是借助对口支援关系，以非业务往来为契机，创造业务机会，同时密切银行与两地政府的关系，对总行也有一个向心的呼应作用。这个模式产生的基础除了一般策划的原理，比如说：创新原理、人文原理和造势原理等之外，就是我们提出的“向心理论”与“共振原理”。我们的策划方案主要是让银行以政府为中心、做好政府配套工作策划，以总行为中心、做好总行配套工作策划，以领导为中心、做好领导配套工作策划，还有就是以自身资源为中心，做好对自身资源的策划，最终要实现的就是银行在这几个中心下产生的业务上的共振。大家可以想想，按照这个模式搞的话是不是就能实现一种多赢与长效的工作局面?

　　如果说大家对平台和模式的问题认同，马上就有一个问题，单靠银行自己的力量目前来看好像还不太够，好像条件还不太充分。那么我们应该怎么整合各种力量来实现这个模式和平台呢?我们觉得可以从以下三个方面来考虑。

　　首先来说，就是要立足本行，按照“向心”的思路，确定几个备选方案，对行内对应的“人脉”资源进行仔细的梳理和分工，根据第一阶段的联系情况，找到突破口。重点是探索推进模式与搭建运作平台。

　　第二是积极动员总行力量。动员总行力量的好处：一是有效，总行资源丰富，效果是不言而喻的；二是有利，总行的参与能让总行加强对分行的关注，自然而然地会给与更多支持，比如说特殊优待政策、额外的资金额度和新产品支持等。这对分行未来的发展将具有极大的促进作用。

　　第三，既然集团开发、批量开发是做好中小客户业务的关键，我们就应该积极利用好有相关资源的中介机构为银行出谋划策?比如说像我们公司。

　　工经联本身就是协会的协会，在全国各地都有分支机构，在咱们银行需要进行如行业、市场、产品、技术和企业等方面培训的时候，都可以发挥工经联的优势。同时在批量客户的组织和推介方面工经联也具有一定的优势。这是一。

　　二来呢，因为历史的原因，工经联和各地经贸委、国资委有着密切的联系与合作，这些机构在组织当地企业上也能起到一定的作用。

　　第三是咱们全国政协的副主席徐匡迪同志兼任工经联的会长和工程院的院长，工经联和工程院的配合也比较方便，如果银行需要工程技术方面的培训、咨询、论证、评估，我们可以帮忙联系。

　　第四我们和金融时报以及新华社等新闻媒体都有很好的合作基础，大家都知道，金融时报跟人民银行和银监会关系都比较密切。如果需要的话我们可以加强沟通。

　　以上是我们对大家在中小业务上经验上的一个简要总结，详细的材料都在我们给大家准备的光盘里，我刚才讲的就算是抛砖引玉吧，下面，还是欢迎大家发表高见。

　　谢谢。