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大客户总监主要职责概述24篇(完整文档)

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大客户总监主要职责概述24篇(完整文档)

大客户总监的主要职责概述(通用24篇)

大客户总监的主要职责概述 篇1

  职责

  1、维护现有客户关系,建立新客户联系,开拓新市场;

  2、参与制定行业销售政策、制定销售计划,及时收集并反馈市场信息,通过对市场、同行及客户的分析,适时提出建议并更新销售举措;

  3、建设行业销售团队,通过培训和管理推动团队整体的发展,带领团队完成公司销售任务;

  4、负责团队建设及日常工作管理,确保高标准的客户服务质量。

  任职资格

  1、五年以上销售经验,三年以上团队管理经验;

  2、拥有市场营销和销售管理领域的专业知识;

  3、具有挑战高薪欲望,懂得责任感恩、有亲和力、形象气质佳;

  4、有高度的工作热情,性格开朗,有凝聚力、亲和力,抗压力强;

  5、拥有相关行业客户资源优先。

大客户总监的主要职责概述 篇2

  职责:

  1、负责快消、教育、金融等行业全国广告客户的统筹管理,完成团队销售指标;

  2、建立与快消、教育、金融、商超等企业深度合作关系,解决销售过程中的各种问题和挑战,深挖客户需求;

  3、维护广告客户关系,形成良好的合作,收集一线信息和意见,并拓展新客户资源;

  4、负责实施公司安排的销售计划与目标,带领团队完成指标;

  任职要求:

  1、5年以上互联网广告行业经验,熟悉互联网广告市场,具备3年及以上的销售团队管理经验;

  2、有较强的沟通能力,抗压能力,分析与解决问题的能力;

  3、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系;

  4、具有丰富的广告销售经验和敏锐的市场洞察力。

大客户总监的主要职责概述 篇3

  职责:

  1.负责湖北省高校客户的拓展、维护和管理,完成公司下达的销售目标;

  2.制定高校渠道年度工作计划、区域市场经费预算、及团队建设规划;

  3.根据销售目标要求,积极开拓新的销售模式及高校客户资源,优化销售流程,提高业绩产出效率及质量,不断提升业绩变革能力;

  4.结合公司教育产品,通过顾问式服务深度挖掘客户需求,建立项目销售漏斗并主动跟踪、提供销售预测,为客户提供针对性的建议和方案,建立长期合作关系;

  5.收集行业市场动态并有独特见解、综合分析跟进竞争对手及市场信息,为公司教育产品更新迭代提供依据及合理化建议;

  6.培训及指导区域团队经营管理能力,做好区域人才梯队建设。

  任职要求:

  1.40岁以下,本科以上学历,具有良好的职业素养及形象;

  2.具有高校渠道(包括大学、大专、高职、中专)或教育系统人脉资源,有相关经营管理岗位从业5年以上经历;

  3.熟悉并了解教育领域,具备丰富行业经验及销售项目管理能力,有大客户TO B销售管理经验者优先;

  4.根据公司发展周期对经营目标要求,提供切实有效的解决方案并达成目标;

  5.具有良好的业务规划能力、运营管控能力,组织协调能力,以人性为基础的团队管理能力。

大客户总监的主要职责概述 篇4

  职责

  1、负责公司品牌商家入驻及战略合作;带领团队重点针对大客户,渠道客户,战略合作客户开发潜在客户;维护合作商家;

  2、负责完善部门管理制度和相关流程,提高团队整体执行力和工作效率;

  3、负责协助领导战略层面的工作,负责支持团队大客户的谈判与落位,重要客户的洽谈、维护;负责监督团队成员与客户合同的落实签约及款项到位;

  4、从销售和客户需求的角度,对产品、渠道、方式方法等方面提供科学合理化的建议;

  5、负责主持团队的培训工作,主要是对团队内部销售培训和对外部客户沟通、谈判的培训。

  岗位要求:

  1、,40岁以上,本科及以上学历,工科类相关专业;

  2、具备五年以上和中大型企业打交道,有中大型企业高管经验优先;

  3、具备一定法务知识;商务礼仪专业技巧及相关知识;

  4、性格友善,有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力,成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

  5、具备出色流程控制能力及对市场走向的洞察力。

大客户总监的主要职责概述 篇5

  职责:

  1、建立客户管理档案、维护客户关系,进行深度开发和多元营销工作,提升现有大客户层次,提高用户的忠诚度并挖掘新客户;

  2、负责将公司业务推广、宣传并合理利用公司内部资源,高质量的完成客户委托的各项广告工作,完成公司下达的销售指标;

  3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见,及时反馈有关市场开发和营销进展情况,并制定营销方案;

  4、服从上级对管理工作的协调,及时为上级提供第一手的市场信息和服务支撑;

  5、完成上级交办的其他工作。

  任职要求:

  1.专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2.3年以上销售行业工作经验,有传媒销售工作经历者优先;

  3.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

  4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。

  5.有企业品牌方资源者优先。

大客户总监的主要职责概述 篇6

  职责:

  1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作,达成业绩目标;

  2.负责制定和执行营销计划,合理分配资源;

  3.负责招聘、组建、培训销售团队,执行公司制定的绩效管理体系,对下属进行业务指导和工作考核;

  4.执行公司各项管理制度,做好日常业务活动管理,监督检查下属人员的执行情况;

  5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;

  6.确保公司风控制度的有效执行;

  7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

  任职资格:

  1..6年以上相关工作经验,金融知识背景丰富;

  2.六年以上团队(十人以上)带领、管理经验,银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验,以及有高端客户资源者优先考虑;

  3.有立志于从事财富管理行业意愿;

  4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

  5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

  6.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;

大客户总监的主要职责概述 篇7

  职责:

  1、负责公司大客户的合作开拓,管理合作模式,总控商务洽谈及落地执行;

  2、持续跟踪客户,维护客情关系,敏锐抓取、深入挖掘客户需求并进行有效引导,从而进行深度开发;

  3、有效精准把握客户关键人要求及偏好,建立客户项目档案;

  4、搜集并分析竞对信息,形成有效反馈并制定策略;

  5、深度参与客户招投标工作,指导项目标书的制作和编写。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,35岁以下,性别不限;

  2、五年以上物流或物流互联网平台业务拓展经验,有丰富的物流或城配行业的社会资源,了解城配场景及实践经验;

  3、优秀的商务谈判能力,具备主导重大商业合作的视野与能力,物流行业平台领域商业合作经营者更佳;

  4、具备搭建公司级合作伙伴管理体系的经验与能力,实现对公司商务合作伙伴关键部门和关键人员的管理管理;

  5、丰富的客户管理经验,具有成熟的商务方法,具备挖掘客户需求和创新的商业嗅觉。

大客户总监的主要职责概述 篇8

  职责

  1) 根据销售计划负责农业园区的业务开拓、合作伙伴开发,对销售指标负责。

  2) 负责辖区内竞争者信息的收集、分析、跟踪与反馈

  3) 根据公司销售计划制定销售预测、对销售预测的真实性、有效性负责

  4)定期向公司汇报所辖区域销售情况

  任职要求

  1) 专科以上学历 3年以上销售经验

  2) 熟悉所在区域市场情况,具有一定的农业资源和政府关系

  3) 了解招投标流程

  4) 性格开朗,热爱销售工作,敢于挑战自己

  5) 农学、计算机、市场营销专业优先,农林水利行业工作经验优先。

  6) 适应出差,会开车

大客户总监的主要职责概述 篇9

  职责:

  1、负责大客户/百万以上客户沟通,充分了解并分析客户需求,为客户提供合适、合理、可行的理财规划;

  2、熟练掌握公司制定的理财销售、服务流程,有熟练的营销技巧和良好的服务意识;

  3、利用公司和自有资源,开发新客户,维护老客户,建立良好的客户关系;

  4、传播先进投资理念,宣传公司品牌和经营理念,提供稀缺优质投资机会;

  5、深度挖掘客户潜力,为客户提供真诚的、持续的、专业的理财咨询及服务。

  职位要求:

  1、大学本科及以上学历,经济、金融、营销及管理等相关专业优先考虑;

  2、有3年及以上银行、信托、证券、投资等金融行业工作经验;

  3、熟悉财富管理、信托、资产管理等相关知识,了解当前宏观经济情况;

  4、性格开朗,积极自信,有激情,较好的沟通和语言表达能力,具有良好的客户服务意识;

  5、持有CFP /AFP证书为佳,特别优秀人才可放宽以上标准。

大客户总监的主要职责概述 篇10

  职责:

  1、负责项目前期与客户的需求沟通,能充分理解客户的需求并制定对应策略;

  2、负责项目的投标、实施及方案解决的沟通;

  3、负责大客户的深入沟通与维护,引导和开发新的需求意向;

  4、负责对服务项目中重大节点的策略把控、决策,出席服务项目重大节点会议与策略沟通;

  5、协助项目部门收集同行各类信息,并能正确判断和给出市场建议。

  任职要求:

  1、本科以上学历,市场营销相关专业,3年以上建筑,地产等商务公关经验优先;

  2、优秀的沟通和谈判能力,充分的领导才能和团队激励技巧;

  3、形象、气质、谈吐佳,善于交际;有企业大客户开发经验者优先;

  4、具备大客户服务意识,积极的工作态度,有较强的内在驱动力,能够承担较大的工作压力;

  5、对商务、外联等方面有自己独到的见解,有创新的思维能力,条理清晰;

大客户总监的主要职责概述 篇11

  职责:

  1. 组建和培养商务团队,开拓品牌数字营销服务业务及企业综合信息化业务,沉淀客户及伙伴资源;

  2. 结合公司战略和目标,制定年度销售计划,及团队计划和执行分解;并保障完成

  3. 结合市场情况,为公司产品市场化包装提供有效建议;

  4. 完成每月、每季度对所属商务团队的绩效考评及工作指导;

  5. 随时协助和执行上级分配的工作。

  任职资格

  1、教育背景:大专及以上学历,电子商务、市场营销优先;

  2、3年以上管理带队工作经验,整合营销、数字广告公司、软件服务公司等行业领域从业者优先考虑;

  3、具备较强的团队组建及管理能力;

  4、敏锐的商务意识、良好的客户需求分析以及挖掘能力;

  5、具备高度的责任感和严谨的工作态度;具备团队协作精神、独立工作能力;

  6、普通话标准,逻辑清晰,具有良好的表达能力和沟通能力;

大客户总监的主要职责概述 篇12

  职责:

  1、医疗临床信息化系统市场开拓;

  2、医疗客户、代理商、合作伙伴关系维系与业务开拓;

  3、市场信息收集与客户跟进;

  4、相关文案的策划与撰写;

  5、岗位覆盖全国7大区(东北、华北、华南、西南、华东、华中、西北);

  任职资格:

  1、 本科以上学历,熟悉医疗或移动互联网行业,有2年以上医疗、移动互联网相关从业经验;

  2、 敏锐的市场挖掘与行业分析能力,扎实的文案和策划功底,具备优秀的沟通与销售技巧,敏锐的洞察力及快速的市场跟进能力;

  3、 具备快速学习、不断总结、调整的能力;

  4、具备良好的团队合作精神,极强的同理心,能承受较大的工作压力,能够独挡一面;

  5、业务拓展能力强,具备临床信息化产品销售经验、具备医疗客户和相关医疗资源者优先。

大客户总监的主要职责概述 篇13

  职责:

  1.协助总经理制定公司的大客户营销战略,组织实施大客户开发计划,领导团队将计划转变为结果、完成大客户开发任务及营销指标;

  2.管理维护客户关系以及达成客户间的长期战略合作计划;

  3..制定合理的客户维护计划,通过日常沟通等促成长期合作,持续跟进客户满意度,从而不断产生新需求新商机,保持长期、良好、稳固的区域客户关系;

  4.关注客户特色功能需求,确定项目机会,联合技服部、研发部和产品部为客户提供针对性解决方案;

  5.负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

  6.负责区域大客户销售团队的建设与管理。

  任职要求:

  1.本科及以上学历 ,化学化工、市场营销类相关专业,年龄30-40岁;

  2.了解PCB行业,熟悉药水添加剂在PCB行业领域的应用优先;

  3.有成功的客户拓展经验,具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力,敏锐的市场分析及判断能力,良好的客户服务能力;

  4.具备优秀的团队建设、人员提升的领导能力和经验,表达及沟通能力强,善于组织协调,运用资源,目标感强;

  5.具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力;

  6.有服务过华为、中兴的相关联企业工作经验者优先考虑。

大客户总监的主要职责概述 篇14

  职责:

  1、负责销售区域内销售工作,制定个性化营销方案,独立完成销售指标,并能主动独立解决工作中遇到的疑难;

  2、负责拓展银行、小额贷款公司、商协会、民生行业(如餐饮零售、连锁便利店、电商、服装、3C数码)等渠道商务合作。

  3、负责开拓软件产品的销售市场,挖掘潜在客户完成公司下达的各项销售指标;

  4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

  5、维护及增进已有客户关系,收集潜在客户资料,对客户提供专业的咨询;

  6、负责收集市场和行业信息,加深了解,负责业务回款,维护客户等。

  7、充分挖掘自身工作潜力,收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见,并树立企业形象。

  8、完成上级规定的其他工作。

  任职要求:

  1、 认真负责,吃苦耐劳,对工作有激情,有上进心,热爱销售工作,有强烈的成功欲望和企图心;

  2、两年以上BD销售经验,其中有面对面销售、会议营销、招商、电商行业销售、互联网软件销售、支付、金融从业经验者优先考虑;

  3、精力充沛,具备在较强压力下出色完成任务的能力;

  4、具备较强的人际沟通能力,及逻辑思维能力;

  5、形象较好,具备较强的亲和力;

  6、熟悉互联网行业,有相应互联网产品销售经验者、有客户资源优先;

  7、只要你有拼劲,想赚钱,善交流沟通,学习能力强。你就是微客巴巴想要的人才。

大客户总监的主要职责概述 篇15

  职责:

  1、负责公司营销序列大客户跟进,包括售前、售中过程中的关键阶段;

  2、负责协调公司内部资源,协助进行大客户售后服务;

  3、负责销售方案的策划制作,组织完成企业招投标流程,能够独立分析招标文件、制作标书并进行现场述标;

  4、负责大客户客情维系,不断挖掘客户的潜在价值,以达成客户与公司间最大价值的合作方式;

  5、关注与收集行业及市场信息,从销售和客户需求的角度,对市场营销提出相关建议;

  6、负责协调公司整体销售策略与所辖地区营销特点和矛盾冲突,灵活运用公司营销和价格政策;

  7、完成领导指派和工作范围内的各种事项。

  任职要求:

  1、男女不限,全日制大专以上学历,5年以上新风、暖通、电器、家装、卫浴等相关行业销售经验,有相关招投标经验者优先;

  2、有较强的信息敏感性,对目标客户进行有效筛选,能够准确抓住客户的需求点,并迅速反应;

  3、有较强的销售规划能力、关系维护能力、应变能力和市场开拓能力,具备优秀的销售技能和商务谈判能力;

  4、有较强的事业心,心态积极主动,具备一定领导能力;

  5、有丰富的人脉关系和客户资源及创业理想的优秀职业经理人优先。

大客户总监的主要职责概述 篇16

  职责:

  1、根据公司团购销售政策,制定销售策略及完成公司团购任务目标;

  2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务;

  3、负责政府采购、集团、企事业单位购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为公司管理层提供准确信息;

  4、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度;

  5、对大客户进行后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;

  任职资格:

  1、高中及以上学历,熟练使用办公软件;

  2、学习能力强,懂得谈判技巧,熟悉团购市场;

  3、有团购销售渠道,广泛的人脉关系优先考虑;

  4、有酒业、奢侈品销售、金融行业、保险行业工作经验优先考虑。

大客户总监的主要职责概述 篇17

  1.对所属城市业绩目标达成负责,参与制定所属城市业绩目标,并确保业绩目标的全面完成

  2. 按照组织架构原则,负责所管辖区域的组织建设;

  3.按照组织编制要求、招聘管理双责任制原则,负责招聘的监督管理;

  4.按照公司的经营和管理目标,负责所管辖区域的人员日常管理;

  5.按照组织绩效管理“2-6-2”的总体考核原则,按周对人员业绩和业务目标进行定量考核,按月进行定性考核;

  6.每月挑选10个或以上大客户,亲自管理,掌握市场动态,完成市场调研,并通过大客户管理,针对销售人员管理中的问题,提出解决方案;

  7、有效通过带领团队努力,建立国内市场完善的客户体系,逐年提高客户满意度,不断提升公司产品市场占有率和竞争力;

  8、带好人,包括选好人、培养人、考核人。

大客户总监的主要职责概述 篇18

  职责:

  1、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务;

  2、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜;

  3、负责客户订单达成,配合公司完成业绩目标;

  4、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况;

  任职要求:

  1、本科及以上学历,形象好,5年以上大客户开发经验;

  2、有高端圈层客户群体资源优先;

  3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

大客户总监的主要职责概述 篇19

  职责:

  1、 负责本地大客户销售团队管理、达成公司销售业绩目标;

  2、 拟定销售战略规划为重大营销决策提供建议和信息支持;

  3、 负责制定项目的客户拓展、维护、签单计划;

  4、 销售竞争策略并实施,指导销售人员完成规定的销售业绩。

  任职资格:

  1、 本科及以上学历,熟悉Saas服务和软件市场,6年以上TOB销售经验、3年以上团队管理经验;

  2、 具有丰富的销售团队管理能力以及业务突破能力;

  3、 具有良好的沟通技巧与表达能力,亲和力强;

  4、 出色的组织、协调能力,团队协作性强;

  5、 具有丰富的To B销售经验和敏锐的市场洞察力。

大客户总监的主要职责概述 篇20

  1、根据公司营销战略,制定销售计划,并进行目标分解;

  2、负责和客户进行商务谈判,达成销售订单;

  3、通过自己的人脉及较强的销售能力推广产品;

  4、根据公司的战略,建立和维护高端客户的合作关系;

  5、持续优化合作伙伴策略,不断提升合作伙伴价值;

  6、推动解决合作中存在的问题。

大客户总监的主要职责概述 篇21

  职责:

  1、 对行业发展有清晰的认识,制定并及时调整销售及市场策略;

  2、 负责政府、大型企业(农业大数据、智慧农业方向)等客户的开发,进行商务谈判、应标、项目跟进、验收、回款等;

  3、 负责工作计划的制定、实施、监控、总结,指导部门成员开发与管理客户、推动成交;

  4、 收集市场与竞争对手信息,为公司提供可行性建议;

  5、 维护与政府、合作伙伴、大型客户之间的关系,保持长期、稳定合作。

  任职资格 :

  1、计算机、市场营销、农业相关专业本科以上学历;

  2、5年以上市场拓展经验,3年以上团队管理经验,有政府项目的市场拓展工作经验者优先;

  3、优秀的团队管理能力、判断力、执行力,具有良好的项目管理能力、沟通能力和市场开拓能力;

  4、熟悉销售漏斗管理,对工作充满热情,勇于接受挑战,能适应出差。

大客户总监的主要职责概述 篇22

  职责:

  1、开拓银行、金融版块等多元化业务渠道,开发潜在客户,巩固及维护现有客户关系,实现销售目标;

  2、及时掌握及评估客户需求,为目标客户量身设定应对方案;

  3、独立跟进客户招投标及商务谈判。

  4、关注合作客户要求及市场竞争对手情况,提高成绩,创造效益;

  5、跟进应收账款,并促使及时回款。

  【岗位要求】

  1、30岁以上,大专或以上学历,市场营销、金融、管理相关专业;

  2、拥有至少三年以上相关金融、银行、风控、不良资产管理等营销管理经验,掌握较强的营销技巧;

  3、熟悉银行、小额贷、互联网等金融板块贷后管理体系、善于与相关高层管理人员打交道,市场拓展能力强,有广泛的社会关系和人脉;

  4、娴熟的计算机操作能力,对数字敏感,分析和归纳能力强,能够独立高效的完成客户需求计划书;

  5、高度的工作责任心、进取心,优秀的沟通、谈判能力,成熟稳重。

大客户总监的主要职责概述 篇23

  职责:

  1.通过公司专业培训,熟知公司旗下金融产品;

  2.分析客户需求,针对客户情况提供合理的资产配置。

  3.积累客户资源,完成每个月岗位的考核。

  4.服从公司领导的安排,完成上级安排的其他工作。

  任职资格:

  1.热爱金融行业,对金融行业有相关了解,并具备一定的金融基础知识,以及持续学习金融知识的能力;

  2.本科以上学历金融,市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);

  3.极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力,关系管理能力;

  4.迎接挑战的信心和对工作的激情;

  5.具备良好的自我时间管理能力;

  6.有银行、证券、基金、投资管理、汽车4S店销售、房产销售经验者优先;

  7.有做过:P2P理财、余额宝理财、银行理财、基金理财经验者优先;

  8.有做过:国内保险、香港保险、海外保险、海外留学经验者优先。

大客户总监的主要职责概述 篇24

  职责:

  1.参与制定公司发展战略、年度经营计划;

  2.依据公司整体战略,组织制定大客户营销战略规划,组织部署大客户管理团队按计划目标推进工作;

  3.规划公司大客户销售系统的整体运营、业务方向,确定市场定位,对市场反馈做出应对措施;

  4.大客户管理团队的搭建、培训,提升团队人员素质,指导团队人员完成公司业绩目标;

  5.协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;

  6.帮助销售团队人员进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;

  7.深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;

  8.对部门团队人员绩效目标确定、绩效指导和考评及结果反馈的面谈,帮助团队人员提升综合素质;

  要求:

  1.管理、市场营销、公共关系、化工等专业本科以上学历。

  2.五年以上同行业营销、市场管理工作经验,3年以上营销总监工作经验。

  3.对市场营销工作有深刻认知、丰富的大客户管理经验和优质的资源;

  4.具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

  5.具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;

  6.熟练操作办公软件;

  7.优秀的英语听、说、读、写能力。

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