【摘要】
在社会的不断发展过程中，我国的科学技术取得了瞩目的成绩，当前已经是电子商务迅速崛起的黄金时代，企业的经营以及发展也都在这一环境下逐步的加强在市场中的竞争能力。在电子商务和网络环境不断的改善基础上，人们在消费的观念方面也发生了转变，而企业要想在激烈的市场当中保持其自身的竞争力优势，就要在产品的销售以及营销战略等方面得到有效的加强，从而适应当前社会发展的形势。现阶段，我国的企业在电子商务这一环境下的营销还存在着诸多的问题有待解决，本文主要就这一问题进行详细的分析探究，并结合实际探索出有效的营销策略，希望能够通过此次的努力对实际起到一定的指导作用。
【关键词】
电子商务；企业；营销策略
0.引言
当前我国的企业发展正处在重要的转型期，随着电子商务产业的进步其已经在各企业当中得到了广泛应用，逐渐的从理论方面的讨论过渡到了务实发展的重要阶段。各第三方电子商务平台都保持着较好的经营状态，也有诸多的企业成功的上市并获得了资本市场的认同。互联网的发展已经成了各企业的重要营销的渠道，在开拓市场以及企业的竞争力的加强等方面发挥着重要的作用。
1.电子商务与企业营销的基本概述
1.1电子商务的基本涵义分析
在进入二十一世纪以来，互联的迅速发展使得企业的营销模式发生了很大的变化，对企业的内部组织架构以及外部的市场营销方式都起到了很大的改变作用。电子商务作为新型的经济代表在其含以上有着多种解释，其中根据联合国国际贸易法律委员会的解释是，电子商务是通过电子数据交换以及其它相关的通信方式增进国际贸易的职能；还有的对其解释是，在开放的网络上含有企业之间的以及企业与消费者之间的商业交易。
1.2电子商务环境下企业市场营销特点分析
在电子商务产业的发展下，对企业的市场营销产生了较大的影响，和传统的企业营销相比较而言首先就是在营销策略上发生了变化，在电子商务条件下的消费者成了购物的主导者，是以顾客为中心的营销，将顾客问题放置在了企业经营的重要位置上，所以对企业顾客资源的培养，“满意”要比“需求”更加的重要，这对传统的市场占有率的推销模式有了很大的不同。
在电子商务环境下的企业营销的交易形式更加的快捷以及广泛，企业可以在网络的平台上直接的进行产品的销售，并能够通过电子货币进行支付，实现了实务操作无纸化以及支付过程的无现金化，在交易的便捷程度上大大的提高了。另外，在企业营销在市场营销的环节有了减少，营销市场成了全球性的市场，并且信息的传播以及沟通的渠道得到了增加。
1.3电子商务环境下的营销模式分析
在新经济时代的影响下，现代营销从历年以及营销活动等诸多的方面都有了翻天覆地的变化，企业在营销策略实施的过程中也愈来愈注重对市场信息的捕捉，而电子商务环境下我国企业的营销模式已经向着网络营销以及柔性营销的方向开始迈进。其中在柔性营销的方面主要是要求企业灵活的对营销的活动进行调整，以此来更好的满足客户的需求，这一营销的模式主要就是将客户的需求作为着眼点，以迅速反应的营销模式作为市场竞争的优势。
另外就是在网络营销模式方面的体现，这主要就是依赖于网络的迅速发展，网络对企业所需的资源大部分都能够具备，所以通过网络进行营销能够在交易额成本上得以降低，并且能够促进交易的互动性，同时还有着时空突破性的特点。从这些方面来看，在网络营销的基础上能够将企业的品牌价值得以有效的提高，与客户的沟通要能够得以加强，企业也能够对营销的资源进行整合，这样就在很大的程度上降低了储存的成本。
2.电子商务背景下企业营销渠道模式分析
2.1网络直销和传统模式的统一分析
这主要就是指企业在对传统的渠道进行使用的同时，也对当前的网络直销的渠道进行应用，对于企业来说，网络直销的模式最大的亮点就是能够直接的面向消费者，这样在交易的成本上就得到了很大程度上的降低。但这两种营销模式有着一定的冲突，最为显着的就是企业和中间商存在着争夺顾客的现状，这就对于两者的关系有了很大的损害，在实际的管理过程中就会面临着诸多的问题。这就形成了在网络营销模式带来利益的同时，企业又担心网络营销对现有的分销网络的关系产生影响，这对企业的营销发展在渠道的协调层面也提出了挑战，如下图所示。
2.2中间商网络直销模式分析
在这一模式方面的形成主要就是新的技术对传统技术的替代而产生的，在电子商务发展的基础上，可以经过中间商来产生新型的经济以及知识能够有效的促进新型的网络中间商的发展，在这些新型的网络中间商领域有着相同的特点，在零售地址上是虚拟化的，主要就是通过网络技术来与消费者得到有效的联系，从而提供信息化的服务，这从另一方面就催生了一种新型的商业模式，也即：报价模式以及电子出价模式和动态经济模式等等。
2.3中间商分离模式探究分析
在这一模式过程中主要就是在传统的中间零售商，不仅是从事着实体的业务同时也从事着网络营销的业务，故此在电子商务的环境下对中间商的影响时最大的。在电子商务的营销平台下，能够将卖方以及买方得到有机的结合联系，这在效率上有了很大程度上的提升，在交易的成本方面也有了降低，所以这就对中间直接形成了削弱的力量，在这一背景下中间商就将网络充分的利用起来，最大化的和消费者接触沟通，这才使得其能够在激烈的市场中占有一席之地。在传统的中间商建立网络营销的渠道之后，最大的挑战就是管理协调，于此同时新兴起的中间商对传统的中间商也有了很大的冲突。
3.电子商务和传统营销的整合应用要点分析
3.1企业对电子商务实施总规划的拟定
在当前我国的市场经济逐渐形成的阶段，电子商务领域的发展也较为迅速，企业的营销模式在电子商务的发展下也正在发生着转变。故此，将电子商务与我国的传统营销进行整合就有着必要性，只有如此才能够适应当前市场发展的大形势，但在整合的过程中，要能够按照相应的流程，这样在每个环节都能够进行控制就对企业的营销的整合效果有着积极的体现。首先实施电子商务的过程中要对电子商务的总规划方面进行拟定，这就如同实施营销的的大纲，有序的按照这一流程进行发展才能够最大化的降低风险。在这一总体规划过程中，涵盖着电子商务的商业模式以及制定目标和计划，企业想要在这一大环境下进行营销战略的实施，就要能够对商业营销的模式进行缜密的设计，也就是在企业的产品以及营销的策略和消费群体等方面进行规划设计。
3.2针对市场目标进行准确定位
在这一方面主要就是对企业实施怎样的营销模式，以及产品和服务的提供等方面进行确定，树立企业的形象从而在市场的竞争中取得有利的位置。针对市场目标的定位，最为核心的就是企业所要进行服务的消费者，在对电子商务的这一营销战略实施的前提下，首先就是对市场中的消费群体进行锁定，并及时的对其心理以及需求等方面进行了解，然后再进行确定产品策略的实施以及促销策略的实施。从实际情况的发展来看，我国的传统营销模式主要就是单向发展的，而网络营销则是互动的，这在对消费者的需求方面更容易进行定位，巩固这一这一方面的发展才能够满足消费者的需求，使得企业的营销模式得以顺利的实施。
3.3加强企业形象的树立及网站推广
在这一方面比较的重要，实践证明，只有网站的建设运营情况发展良好才能够吸引更多的用户参与进来，这样才能够将更多的信息有效的传播出去。所以要能够将网站进行合理化的设计，如此便能够将企业的形象得以完善的树立，只有网络的用户增加才能够建立一个庞大的消费群体，对于企业的营销活动也才能够顺利的得以开展进行。
3.4优化电子商务系统和资源配置
在网络经济时代，最大的竞争就是对信息的竞争，企业在信息的优先权的获得上对企业的营销顺利实施有着重要的促进作用。所以，企业要能够对信息的收集系统得到有效优化，这也是对电子商务进行实施的必要前提，在动态的信息上的获取能够有助于企业对市场发展的状况进行及时的了解，能够使企业得到第一手的信息资源，从而掌握市场发展的商机，最终实现企业市场营销的最佳效果。
3.5优化消费者服务系统
现阶段的市场发展较为多变，这也从另一方面说明了消费者的需求也会随着市场的变化而受到影响，所以企业的网络营销要能够抓住消费者的心理，提高自身的服务水平，增强个性化以及独特的服务方式，充分的利用好网络这一工具。信息化的到来为企业的发展迎来了一次发展的机遇，企业的营销要能够将电子商务的平台和企业的自身发展情况相结合，将电子商务和各核心业务进行融合，这样能够对企业的绩效产生更大的促进作用。
4.电子商务环境下企业营销策略具体探究
4.1对企业电子商务信用管理机制进行完善
企业的营销策略的顺利实施，最为基础也是最为关键的就是信用，故此，企业要能够积极的将信用管理机制进行完善。在具体的操作过程中，首先就是要能够对商品的交易安全得以保证，这就需要各企业在信息销售评估模型方面进行引进，并要能够结合企业自身的发展状况加以选择；然后就是通过网络加强和消费者的沟通联系，对其进行定期的调研，对相关的信息进行有效的筛选并及时的对商家信用额度进行调整；同时，为了能够在电子交易过程中的安全性得以有效的保证以及提高双方的信用度，要能够进行建立第三方的服务认证体系。
4.2对企业信息化系统建设进行加强
时代的发展瞬息万变，所以要能够把握市场的发展机遇，在现阶段的电子商务环境下，企业的营销策略的发展方向对企业的长足发展哟组合重要的影响，而信息化系统的建设正是企业营销策略顺利实施的一个重要方向。故此，为能够在这一方面的建设工作得以有效发展，就必须能够在这一方面的人才上进行培养，在具体的实施步骤上首先要能够对企业的业务部门骨干参与到信息化管理中来，而后对信息化的管理流程进行创新，并能够将信息化的专业人士作为重要的依托，还要能够把企业信息化人才与企业员工培训相结合，更有效的对企业市场营销的工作进行服务。
4.3加强企业商务渠道的建设
在这一方面首先要能将企业的市场知名度进行提升，并要能够更加广泛的和目标客户进行接触、沟通，在我国的传统营销的模式中，一般都是通过电话拜访以及上门拜访的形式进行对目标客户加以接触、沟通，这从效率上来说并不高，所以，在电子商务技术的支持下，企业能够快捷方便以及全面的将产品信息等提供给客户，并能够及时的进行沟通，这在很大程度上使得企业的知名度得到了提升；另外要能够更加有效的实现企业的销售以及服务的目标，以及对企业的内部沟通运作的效率进行加强。
4.4对企业营销信息进行科学管理
当前的企业营销活动和信息的沟通是分不开的，但在诸多的企业在信息的管理方面往往不够科学，使得比较重要的信息无法及时的送交到有关人员的受众，从很大程度上对企业的现实营销活动带来了很大的负担，或者是产生很大的反作用。故此，针对这一情况就要能够形成企业的特定营销信息的体系，也就是要带有自身特色色营销信息的体系，这样能够有效的对企业整体营销的效率得以提高，在具体的操作上可以从计划信息以及常规信息和实务信息这几个层面进行着手。同时还要能够建立完善的计算机化检索系统以及保证营销信息的适用性以及有效性。
4.5加强企业营销队伍的管理
企业的营销队伍是企业营销管理的核心，对企业的各方面对有着重要的影响，所以要能够在这一方面对其营销管理体制进行完善，规范营销人员的流动机制，完善责任有效管理机制从而实现层次化的管理，构建绩效评估机制以及建立竞争激励机制的优胜劣汰机制。针对当前的网络市场的变化，要对企业营销队伍的业务素质进行有效的提高，首先要在职业素质道德教育方面进行有效的加强，对自身的业务学习要能够加强，同时要能够对人才的调用得以重视。
5.结语
总而言之，处在当前的网络信息化的时代，企业的发展也要能够顺应时代的潮流，在企业营销的策略实施过程中要能够将网络这一有利的工具得以充分的利用，从而谋取在激烈市场竞争中的优势地位。在新的经济体制背景下，随着相关政策法规对电子商务的规范，逐渐的使得企业的营销也更加的规范和安全，在未来的企业营销发展过程中，定将有着广阔的发展前景。
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