摘 要 现代服务业是现代经济的重要特征，其发展水平已成为衡量一个国家经济发达程度的重要标志。与其他行业相比，现代服务业潜在需求大，在拉动经济增长、扩大就业等方面的作用越来越突出。加快发展现代服务业有利于推动经济增长；有利于扩大再就业，实现经济社会稳定发展；有利于提升城市化建设。但是我国的现代服务业中以传统服务业为主，劳动密集型和资源密集型行业占很大比重，服务业人才的培养没有得到足够的重视，高新技术科技含量低，信息化程度不足，缺乏现代科技的有效支撑，成为限制发展我国现代服务业的制约因素。本文就这几方面来具体说明我国服务业发展问题。
关键词 现代服务业 服务 发展现状
中图分类号：F721 文献标识码：A
服务业是强国的产业，国与国之间竞争实质上是现代服务业发展的竞争。据世界银行统计，2008年世界服务业增加值占GDP的比重，平均达到70.2%，世界发达国家所走的道路告诉我们，没有服务业的支撑，成不了强国，没有现代服务业的发展既不能创新，也无法实现产品的价值。现代服务业的兴起是产业结构高度化及经济服务化的结果，是生产力发展的必然趋势，也是生产力发展水平的一个重要标志，越是经济发达的地区，服务业就越发达，现代服务业代表未来服务业的发展方向。与发达国家相比，我国现代服务业起步晚，相对落后。尤其在现代物流、金融、保险、计算机数据服务和咨询管理等知识技术密集型服务贸易方面势单力薄。总体上供给不足，内容较少，信息技术不发达，人才相对短缺。且我国服务质量不高、科技含量低、竞争力水平低、商业模式较少、内部结构不合理，整体综合力不强。我国服务业虽有较大发展，但发展现状与发达国家相比，仍存在较大差距。长期以来，我国服务业的发展速度低于经济增长的平均水平，而且内部结构也很不合理。
1技术含量有待提高，内部结构不合理
一方面我国现代服务业总体技术含量不高，劳动生产率较低，科技对现代服务业的贡献率还有待进一步提高。现代服务业急需的大量科技成果得不到满足，而高校、科研院所拥有数以万计的成果得不到推广应用，造成我国多数现代服务业科技成果转化率不高，技术力量薄弱。另一方面我国现代服务业的整体层次偏低。近几年，交通运输、仓储及邮政业、批发零售及住宿餐饮业等传统服务业占第三产业的比重较大，房地产和金融业以外的知识密集型的服务业， 如现代物流、电子商务、信息技术、文化产业等其他现代服务业呈现下滑趋势。造成这一现象的原因是我国的经济增长长期以来过度依赖工业，对发展现代服务业重视程度不够，现代服务业领域的改革也大大滞后于工业领域， 导致服务业内部结构不合理， 服务业的整体层次偏低。
2创新能力不强，商业模式单一
近年来，我国整体科技实力及科技服务能力取得了巨大的进步，但自主创新能力不足仍是制约我国现代服务业发展的障碍。如软件和信息服务业由于自主创新能力不足、缺乏核心技术，经济效益很低，而且我国在服务业领域研发投入的不足，也在一定程度上影响了服务业创新能力的提高。中国城市科技服务业结构分散，企业实力弱小，自主创新能力不强，大部分都在从事低技术含量的简单服务工作，咨询、设计、创意等业务还较为基础简单，没有达到国外同类城市科技服务业的水准。现代服务业商业模式纵向上产业链既小又短，横向上既狭窄又薄弱，商业模式单一，商业平台分散。这在一定程度上制约了我国现代服务业的发展。
3人才短缺问题凸显
知识密集型人才相对短缺是我国发展现代服务业的劣势。专门人才相对不足，缺乏熟悉现代服务业经营理念的人才。现代服务业的竞争根本上是人才的竞争， 其发展水平最终取决于人的素质及用人机制。就目前来说， 我国服务从业人员大部分仍集中在传统服务领域， 满足现代服务业需求的人才较为缺乏， 在现代服务业从业人员中， 有专业特长的技术人员较少，人员素质参差不齐，经营理念相对落后， 服务效率和人均增加值不高， 严重束缚了我国现代服务业的发展。
4管理制度欠缺
我国服务业企业良莠不齐，市场松散混乱，行业自律和行业监管是一个较严重的问题。管理制度本身不合理，缺少指导性、针对性、可行性或者过于繁琐不利于执行。现代服务业部分产业规模化效益不明显，产业集中度很低，缺乏骨干龙头企业和企业集团，具有先进管理理念、高端技术力量和高级经营水平的品牌企业的短缺一定程度上限制了现代服务业的发展速度。我国服务业整体发展水平不高，我国现代服务业发展缓慢不是自身速度慢，而是由于工业发展过快，显得现代服务业的发展相对滞后。此外， 我国工业在国际产业分工中一直处于低端位置， 依靠低端制造环节来实现产量的扩张， 创新能力较差， 核心技术受制于人， 由此导致现代服务业发展滞后， 长期以来已经形成恶性循环。
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