本报综合报道 受国内宏观经济环境疲软，以及公司人工成本和各项费用增加的影响，用友软件第三季度出现上市以来的最大亏损额，前三季度的净利润下滑了96.47%。
“软件行业整个情况都是这样。”用友软件相关负责人说，“上述情况并不是用友软件专有，其老对手金蝶国际第三季度甚至亏损2.86亿元。”
此外，很多行业应用软件公司情况也不乐观。久其软件前三季度净利润同比下滑1232.08%，亏损超3522.74万元；辉煌科技前三季度实现营收16.2亿元，净利润77.71万元，分别下降了6.33%和97.58%。
业内人士介绍，国内软件企业的产品主要集中在对价格较为敏感的中低端客户，在整个宏观经济较为低迷的情况下，业务受影响程度较高。
相反，高端客户的需求和支付能力尚未受到很大的冲击。据悉，国际软件巨头SAP亚太和日本区今年第三季度的软件收入增长12%，软件和软件相关服务收入同期增长16%。但在以大集团、大企业为代表的高端客户的市场，国内软件行业并没有优势。
“国内软件企业无法取得高端客户的主要原因，在于不具备挖掘高端客户潜在需求的能力。”一软件企业负责人表示，单就技术而言，国内企业在操作系统、ERP、数据库等方面的技术并不存在差距，但是衡量软件行业服务水平的一项关键指标，是能否帮助客户发现潜在问题并提出相应解决方案。
